Вакансия в архиве, закрыта 11 мая
№ 30838315

Специалист контактного центра / Оператор call-центра

от 20 500 руб.
Златоуст
Полный рабочий день удалённая работа
Опыт работы от 1 года
Должностные обязанности:
- Прием входящих звонков в соответствии со стандартами делового этикета Компании;
- Предоставление информации клиентам, в том числе консультации по наличию и свойствам предлагаемых товаров и услуг;
- Осуществление исходящих звонков, в том числе для подтверждения/согласования заказов клиентов с предварительной проработкой возможных вопросов;
- Работа с товарной базой, прайс-листами, внутренним информационным порталом;
- Работа с программами, сайтами, электронной почтой.
Требования:
- Место проживания не важно, можно работать из любого региона РФ;
- Наличие собственного ПК (ПО не ниже Windows 7, опер. память от 4 гб), стабильного проводного интернета (скорость не менее 5 Мб/сек) и гарнитуры;
- Опыт работы в контакт-центре - как преимущество;
- Владение компьютером на уровне уверенного пользователя (электронная почта, интернет, базы данных);
- Умение четко и быстро выражать свои мысли;
- Грамотность письменная и устная;
- Желание обучаться, работать по стандартам;
- Доброжелательность, дисциплинированность, ответственность;
- Способность работать с большим объемом информации.
Мы предлагаем:
- Работа на дому;
- Полная занятость;
- График работы 2/2;5\2
- Оформление в соответствии с ТК РФ;
- Обучение за счет работодателя при прохождении квалификационного тестирования;

Отклик на данную вакансию является согласием на обработку персональных данных;
Просьба указывать Ваш скайп в сопроводительном письме или в контактах резюме.